पुराने समय में किसी को भी कोई सूचना या संदेश भेजने के लिए पत्र का इस्तेमाल किया जाता था जिसमें समय की बर्बादी, डाक का खर्चा और पत्र खोने का डर रहता था इसलिए आज पत्र का इस्तेमाल ना होकर ईमेल का इस्तेमाल होने लगा हैं। Show
आज तकनीक के विकसित होने से किसी को भी कोई सूचना या संदेश भेजने के लिए ईमेल का इस्तेमाल किया जाता है। ईमेल से सूचना या संदेश भेजने के लिए ना ही आपको कोई खर्चा देना पड़ता है, ना ही ज्यादा समय की बर्बादी होती है और ना ही इसके खोने का डर रहता हैं। शायद आपने भी कभी ईमेल का इस्तेमाल किसी को संदेश भेजने के लिए किया होगा। अगर आपको नहीं पता कि ईमेल क्या होता है तो आज इस लेख में हम आपको ईमेल से जुड़ी सभी बातें बताएंगे और यह भी बताएंगे कि Email और Gmail में क्या अंतर हैं।
ईमेल क्या हैंEmail का पूरा नाम Electronic Mail हैं। जैसा कि इसके नाम से ही पता चल रहा है कोई भी सूचना या संदेश जिसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से भेजा जाता है उसे ईमेल कहा जाता हैं। Email Electronic Communication पर सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सुविधाओं में से एक है। ईमेल को ईमेल सर्वर के माध्यम से Transmit किया जाता है यह TCP या IP के भीतर कई प्रोटोकॉल का उपयोग करता हैं। उदाहरण के लिए SMTP एक प्रोटोकॉल है जो साधारण मेल ट्रांसफर प्रोटोकोल के लिए है और इसका उपयोग संदेश भेजने के लिए किया जाता है। जबकि अन्य प्रोटोकॉल जैसे IMP या POP का उपयोग Mail Server से संदेश को प्राप्त करने के लिए किया जाता हैं। ईमेल का इतिहासइंटरनेट की तुलना में ईमेल बहुत पुराना है। शुरुआत में ईमेल केवल एक छोटा Advance था जिसे आजकल File Directory के रूप में जाना जाता हैं। इसका उपयोग केवल दूसरे यूजर्स की Directory में एक संदेश भेजने के लिए किया जाता था जहां वह Log In करके इस सूचना को देख सकते थे। Mailbox का उपयोग Massachusetts Institute Of Technology में किया गया था। जो 1965 में पहली ईमेल सिस्टम थी। जब इंटरनेट का काम शुरू नहीं हुआ था तब यूजर्स एक कंप्यूटर के कई यूजर्स को ईमेल के माध्यम से सूचना भेज सकते थे। बाद में 1972 में Ray Tomlinson ने कुछ कठिनाइयों को दूर करने के लिए ईमेल का आविष्कार किया। एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर पर सूचना को दर्शाने के लिए उन्होंने @ का प्रयोग किया और फिर Internet Standard की मदद से दूसरे को सूचना भेजना आसान हो गया। जब पर्सनल कंप्यूटर सामने आए तो Offline Reader पहले नए विकास में से एक था। ईमेल यूजर Offline Reader की सहायता से अपने ईमेल को अपने पर्सनल कंप्यूटर पर स्टोर करने लगे और उसे पढ़ने में सक्षम हो गए। SMTP पहला Email Standard था जो अभी भी प्रयोग में है। Email Address में धोखाधड़ी बहुत आसान थी और अभी भी हैं। हालांकि World Wide Web कई सेवाएं प्रदान करता है जिसमें ईमेल सबसे ज्यादा उपयोग की जाने वाली सुविधा हैं। Internet Service Provider ने 1980 के दशक तक पूरी दुनिया में लोगों को एक दूसरे से जोड़ना शुरु कर दिया था। साथ ही 1993 तक इंटरनेट का उपयोग बहुत बड़े पैमाने पर होता जा रहा था। आज Communication के लिए ईमेल का उपयोग करने वाले बहुत से लोग सिस्टम में लगातार अपडेट हो रहे हैं। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर 600 मिलियन से अधिक लोग ईमेल का उपयोग करते हैं। ईमेल के घटकईमेल के कुछ महत्वपूर्ण Components निम्नलिखित हैं। 1. Labelईमेल ‘से’ लेबल से शुरू होता है। हर कोई इस बात पर ध्यान देता है कि ईमेल कहां से आया है? जब कोई व्यक्ति अपने Inbox को Scan करता है तो यह सबसे पहले दिखाई देता है। यह ई-मेल को आसानी से पढ़ने में मदद करता हैं। 2. Subjectइस लाइन में हमें यह पता चलता है कि ईमेल किस बारे में है? जब कोई ईमेल Inbox में आता है तो हम उसके विषय को देखकर यह तय करते हैं कि हमें उसे खोलना है या नहीं। 3. Pre HeaderPre Header एक सब्जेक्ट लाइन की SideKick की तरह होता है। यह आपके ईमेल की पहली लाइन होती है। कुछ ईमेल प्रोग्राम जैसे Gmail या मोबाइल फोन में Subject Line के बाद Preheader शामिल होता है ताकि पढ़ने वाला इमेल खोलने से पहले थोड़ी और जानकारी प्राप्त कर सके। 4. Email Bodyयह ईमेल का मुख्य भाग होता है जो Pre Header के बाद आता है। बेहतर ईमेल में Email Body छोटे होते हैं और Attach किए गए फाइल या Document में अधिक जानकारी जोड़ते हैं। 5. Endयह ईमेल का सबसे आखरी भाग होता है। इसमें धन्यवाद, जल्द ही आपसे बात करें और बाद में मिलते हैं जैसे शब्दों का उपयोग किया जाता है। आधुनिक समय में ईमेल HTML को सपोर्ट करता है। HTML का सपोर्ट करने वाले ईमेल में लिंक, फोटो, CSS, Layout हो सकते हैं और मैसेज के साथ फाइल या Image Attachment भी भेजे जा सकते हैं। ईमेल के प्रकारई-मेल के कई प्रकार होते हैं जो निम्नलिखित हैं। Marketing Emailइस तरह के ईमेल का मुख्य उद्देश विज्ञापन है। किसी ग्राहक को खरीदारी करने के लिए उत्साहित करने के उद्देश्य से Marketing Email इस्तेमाल किया जाता है। इसके अलावा मार्केटिंग ईमेल ग्राहकों के साथ संबंध बनाने, ग्राहकों को शिक्षित करने इत्यादि के लिए भी उपयोग किया जाता हैं। Welcome Emailअक्सर आपने यह देखा होगा की जब भी आप किसी Application या Website पर Log In करते हैं तो आपके पास एक ईमेल आता है वही ईमेल Welcome Email होता है। इसमें नई यूजर्स को बधाई देने के अलावा नए लोगों को सेवा का उपयोग करने के लिए Instruction बताया जाता हैं। Special Emailइस प्रकार के ईमेल Discount या Prize का वादा करते हैं। ऐसे इमेज ग्राहकों को जल्द से जल्द खरीदारी करने के लिए उत्साहित करते हैं। उदाहरण के लिए यदि आपने Amazon पर अपना अकाउंट बनाया है तो आपको Amazon पर किसी भी प्रकार के Discount या Sell के बारे में बताने के लिए आपके पास ईमेल आ सकता हैं। Advertisement Emailयह सबसे सामान्य प्रकार की इमेल है जिसका उपयोग आपको नए उत्पादों या सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए किया जाता है। यह यूजर्स को कुछ महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करते हैं जैसे मुफ्त महीने की सेवा, प्रतिशत छूट इत्यादि। Onboarding EmailOnboarding Email को Post Sell Email भी कहा जाता है। यह ईमेल Subscription के ठीक बाद यूजर्स को प्राप्त होते हैं। Onboarding Email में खरीदारों को किसी वस्तु का अच्छे से उपयोग करने के तरीके के बारे में बताया जाता है। ई-मेल का उपयोगई-मेल का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से किया जा सकता है:
ई-मेल के लाभई-मेल के कई फायदे हैं जो इस प्रकार हैं।
ईमेल के नुकसान
ईमेल में क्या भेजा जा सकता हैंईमेल में PHOTO, TEXT, DOCUMENTS, VIDEOS आदि कंप्यूटर में स्टोर कोई भी फाइल Attach करके भेजना संभव हैं। हालांकि कुछ सुरक्षा मुद्दों के कारण ईमेल पर कुछ प्रकार की फाइलें भेजना संभव नहीं हो सकता हैं। उदाहरण के लिए .exe फाइल को कई कंपनियों द्वारा ईमेल पर भेजे जाने से Block किया जा सकता है और आपको फाइल को .zip में बदलने की आवश्यकता होगी। इसके अलावा आप किसी बड़ी फाइल या प्रोग्राम को ईमेल पर नहीं भेज सकते हैं। Email Attacks के उदाहरणEmail Attacks में Spoofing, Spamming, Spear Fishing, Fishing, Business Image Compromise (BEC) और Ransomware शामिल है। हर महीने कई कंपनी BEC हमले की चपेट में आते हैं क्योंकि हर 412 में से एक में मैलवेयर हमला होता हैं। Symantec Internet Threat Security Report के अनुसार Spearfishing सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला Infection Vector है। नीचे इस प्रकार के हमलो का पूरा विवरण दिया गया हैं। Phishingआमतौर पर यह ईमेल के माध्यम से किया जाता है। Phishing Email का उपयोग Attackers क्रेडिट कार्ड और Log In जानकारी जैसे Sensitive Data को चुराने या मैलवेयर स्थापित करने के लिए करते हैं। सभी को अपनी सुरक्षा के लिए फिशिंग हमले के बारे में सीखना चाहिए क्योंकि यह एक सामान्य प्रकार का साइबर हमला है। फिशिंग ईमेल की सामान्य विशेषताएं Sense of Agency, Hyperlink इत्यादि हैं। Spamming1990 के दशक से Spam एक समस्या है जिसका सामना ज्यादातर ईमेल यूजर्स करते हैं और यह बढ़ता ही जा रहा है। आमतौर पर एक ईमेल Spammer द्वारा लाखों Email Address पर इस उम्मीद के साथ भेजा जाता है कि Email Address के कुछ ही नंबर Message का जवाब देंगे या उसके साथ बातचीत करेंगे। SpoofingEmail Spoofing एक लोकप्रिय Strategy है जिसका उपयोग Spam और Phishing में किया जाता है। Email Spoofing का उपयोग मेल मिलने वाले को ईमेल खोलने और जवाब देने के उद्देश्य से किया जाता हैं। Ransomwareयह मैलवेयर का एक सबसेट है जिसका इस्तेमाल फाइलों को Encrypt करने के लिए किया जाता है। आमतौर पर यह सिस्टम पर Encryption द्वारा डाटा को Lock कर देता है और डाटा को Decrypt करने के लिए पैसों की मांग करता हैं। Business Image Compromise (BEC)BEC में हमलावर एक ईमेल खाते को Hack करता हैं। अक्सर एक हमलावर केवल एक Email Address के साथ एक खाता बनाता हैं। जो Corporate Network पर लगभग एक जैसा होता है। कभी-कभी इसी को Man In The Email Attack रूप में भी जाना जाता हैं। ईमेल अटैक से कैसे बचेंऐसी कई तकनीकी हैं जिनका उपयोग करके आप Email Communication और खातों के Sensitive Data को हानि होने से रोक सकते हैं।
Email Address बनाने के नियमEmail Address बनाने के लिए नीचे दिए गए विभिन्न नियमों का पालन करने की आवश्यकता होती हैं।
कुछ लोकप्रिय मुफ्त ईमेल साइट कौन सी है? कुछ मुफ्त ईमेल वेबसाइट AOL, Zoho, Gmail, Protonmail, Com, Microsoft Outlook और Yahoo Mail है। ई-मेल या ईमेल क्या लिखना चाहिए? आप जिस Style को Follow कर रहे हैं उसके अनुसार आप किसी भी शब्द ई-मेल या ईमेल का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि दोनों सही है और उनका अर्थ भी एक समान है। हालांकि ई-मेल शब्द में एक हाईफन होता है और यह एक यौगिक संज्ञा (Compound Noun) है जो Electronic और Mail का वर्णन करता है। क्या ईमेल और जीमेल एक ही चीज है? नहीं, जीमेल और ईमेल एक चीज नहीं है। ईमेल Electronic Message भेजने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक है जबकि जीमेल, ईमेल भेजने के लिए Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है। ई-मेल डेटा का उपयोग करता है? Email Server से आपके डिवाइस पर ई-मेल डाउनलोड करने के लिए डेटा का उपयोग होता है लेकिन एक बार डाउनलोड करने के बाद इसे पढ़ने के लिए डेटा का उपयोग नहीं होता है चाहे आप इसे कितनी ही बार खोलें। अगर मेरा ईमेल हैक हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए? सबसे पहले आपको अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। यह पासवर्ड ऐसा नहीं होना चाहिए जिसको आपने कभी उपयोग किया हो या जिसका अनुमान लगाना आसान हो। आपको एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड (Unique Password) बनाने के लिए Password Manager का उपयोग करना चाहिए। ईमेल में क्या लिखें क्या ना लिखें?ईमेल में विशिष्ट शब्दावली और स्लैंग लिखने से बचें: ईमेल में WT, EEK, KEWL DUDES जैसे शब्द भूलकर भी न लिखें. इस तरह की भाषा का इस्तेमाल ईमेल में नहीं किया जाता. 5. अगर कोई जरूरी बात है तो उसे हाईलाइट करें: अगर आपको लगता है कि किसी बात का जवाब जल्दी मिलने से आपको आगे काम करने में आसानी होगी तो उसे हाईलाइट कर दें.
एक अच्छा ईमेल कैसे लिखें?छोटा रखें और ओवरराइट न करें: पहले ये देखें कि मेल लिखना जरूरी है अगर जरूरी है तो उसमे उतनी ही जानकारी दे जितनी जरूरी है। मेल पढ़ कर समझ आना चाहिए की आप क्या कहना चाहते हो। अगर बड़ा है तो बुलेट पॉइंट्स में लिखें। सब्जेक्ट लाइन पर ध्यान दें: ईमेल लिखते समय मेल की सब्जेक्ट लाइन पर खास ध्यान होना चाहिए।
ईमेल लेखन कैसे लिखा जाता है?ईमेल लेखन का Format. From: प्रेषक का ईमेल पता. To: Reciever का ईमेल पता. CC: कार्बन कॉपी. BCC: Blind Carbon Copy.. विषय: यहाँ अपने विषय रखो. अभिवादन: यहाँ अपना खुद का शब्द डालें जैसे प्रिय. मुख्य विषय वस्तु: विषय से संबंधित विषय. समापन: कथन समाप्त करना. ईमेल भेजने के लिए क्या अनिवार्य है?ईमेल भेजने के लिए सेन्डर (प्रेषक) की मेल आई.डी. अनिवार्य है। बॉडी, मेल का हिस्सा है, जिसमें वास्तविक मेल डेटा होता है और यह खाली भी हो सकता है। 'अटैचमेंट' वह फाइल है, जिसे हम मेल के जरिए शेयर करना चाहते हैं।
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