इंस्टाग्राम क्यों काम नहीं कर रहा है? - instaagraam kyon kaam nahin kar raha hai?

नई दिल्ली, टेक डेस्क। अगर आपके स्मार्टफोन में Instagram बार-बार क्रैश हो रहा है, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। हम इस खबर में इंस्टाग्राम क्रैश समस्या का समाधान लेकर आए हैं। हम आपको यहां कुछ टिप्स देने जा रहे हैं, जिनको अपनाकर आप इंस्टाग्राम में आने वाली समस्या को आसानी से ठीक कर सकेंगे। आइए जानते हैं...

अपने स्मार्टफोन को करें रिस्टार्ट

आपके मोबाइल पर इंस्टाग्राम बार-बार क्रैश हो रहा है तो बिल्कुल परेशान न हो। आप अपने स्मार्टफोन को रिस्टार्ट करें। इससे ऐप में आया बग रिमूव हो जाएगा और इंस्टाग्राम सही से काम करने लगेगा। हमेशा याद रखें कि जब भी ऐप क्रैश हो तो सबसे पहले फोन रिस्टार्ट करना चाहिए।

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Instagram को अपडेट करें

कई बार इंस्टाग्राम अपडेट न होने के कारण ठीक से काम नहीं करता है। इस स्थिति में आप गूगल प्ले-स्टोर या ऐप स्टोर पर जाकर इंस्टाग्राम को अपडेट कर सकते हैं। आपकी जानकारी के लिए बता दें कि अपडेट करने के बाद ऐप में आई तकनीकी खामी ठीक हो जाती है। साथ ही सिक्योरिटी पैच भी अपडेट हो जाते हैं।

Instagram के Cache क्लियर करें

आपने इंस्टाग्राम को अपडेट किया है और इसके बाद भी ऐप क्रैश हो रहा है तो आप इसके Cache क्लियर करें। इससे ऐप में आई समस्या ठीक हो जाएगी। Cache क्लियर करने के लिए फॉलो करें ये स्टेप्स :-

  • स्मार्टफोन की सेटिंग में जाएं
  • आपको नीचे के तरफ ऐप और परमिशन का विकल्प मिलेगा
  • यहां Instagram पर क्लिक करें
  • अब आपको नीचे की तरफ Cache क्लियर का बटन मिलेगा, उसपर क्लिक करें
  • इसके बाद Cache क्लियर हो जाएगा

Instagram अनइंस्टॉल करके दोबारा डाउनलोड करें

फोन रिस्टार्ट और कैशे क्लियर करने के बाद भी इंस्टाग्राम क्रैश हो रहा है तो इस समस्या से निजात पाने के लिए इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल कर दें। अब दोबारा इंस्टाग्राम डाउनलोड करें। ऐसा करने से इंस्टाग्राम ठीक काम करने लगेगा।

फेसबुक के स्वामित्व वाला फोटोज और वीडियो शेयरिंग प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम दुनियाभर में डाउन हो गया. Twitterati's ने खुद ट्वीट कर इसकी जानकारी दी. उसने लिखा- हम जानते हैं कि लोग Instagram नहीं यूज कर पा रहे हैं. हम स्थिति को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं. 

इंस्टाग्राम ने देर रात करीब 12 बजे ट्वीट किया, और हम वापस आ गए हैं! हमने उस समस्या का समाधान कर दिया जिसके कारण आज का व्यवधान हुआ, और किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं. हालांकि आउटेज का कारण अभी पता नहीं चला है, इंस्टाग्राम का दावा है कि वे इन समस्याओं को हल करने के लिए काम कर रहे हैं.

करीब ढाई घंटे बाद हुआ ठीक

9to5Mac के अनुसार, लोग इंस्टग्राम नहीं यूज कर पा रहे हैं. दुनिया भर के यूजर्स न तो कोई कंटेंट पोस्ट कर पा रहे हैं और न ही किसी को मैसेज भेज पा रहे हैं. कई ट्विटर यूजर और डाउनडेक्टर के अनुसार, Instagram करीब 9:32 बजे डाउन हो गया था. हालांकि अभी तक यह नहीं पता चल पाया है कि इंस्टाग्राम किस वजह से डाउन हुआ है. 

क्रैश हो गया था ऐप

डाउनडेक्टर की रिपोर्टर के अनुसार, इंस्टाग्राम आउटेज रिपोर्ट में एप क्रैश के लिए 66 प्रतिशत, जबकि 24 प्रतिशत सर्वर कनेक्शन के लिए और शेष 10 प्रतिशत में लॉग इन करना मुश्किल था, जबकि कुछ उपयोगकर्ता केवल इंस्टाग्राम एप लॉगिन में मुश्किल का सामना कर रहे हैं, अन्य लोग इस सेवा का उपयोग बिल्कुल नहीं कर पा रहे हैं. इसके अलावा कुछ Instagram उपयोगकर्ता स्टोरीज खोलने, सीधे संदेश प्राप्त करने या भेजने, या अपने फीड पर नई पोस्ट लोड करने में असमर्थ हैं.

ट्वीटर पर आई मीम्स की बाढ़

कई यूजर्स ने इंस्टाग्राम डाउन होने की शिकायत की हैं. इसके साथ ही ट्विटर पर #instagramdown ट्रेंड करने लगा. यूजर्स ने ट्विटर पर इंस्टाग्राम को लेकर कई मजाकिया पोस्ट और मीम्स भी शेयर किए हैं. 

Instagram Down: इंस्टाग्राम के कई यूजर्स अकाउंट सस्पेंशन की शिकायत कर रहे हैं. कुछ यूजर्स इंस्टा ऐक्सेस नहीं कर पा रहे हैं. अकाउंट सस्पेंड होने की वजह से कई लोग परेशान हैं ट्विटर पर इसकी शिकायत कर रहे हैं. हाल ही में दो घंटे तक के लिए WhatsApp भी डाउन रहा था. हालांकि हमेशा की तरह फेसबुक ने इस बार भी WhatsApp के बंद रहने की पीछे की असली वजह नहीं बताई. 

क्यों सस्पेंड किए जा रहे हैं यूजर्स के अकाउंट्स? 

जिन यूजर्स के इंस्टा प्रोफाइल सस्पेंड किए जा रहे हैं उन्हें कोई वजन भी नहीं बताई गई है. ये कंपनी की तरफ से हो रहा है या इंस्टा हैक हो गया है ये साफ नहीं है. आम तौर पर ऐसी समस्या तब होती है जब किसी कंपनी के सर्वर पर साइबर अटैक हो जाता है. क्योंकि एक बार ट्विटर के साथ ऐसा ही हुआ था. कई बड़े अकाउंट्स हैक कर लिए गए थे, बाद में पता चला कि किसी हैकर ने ट्विटर का बैकएंड ऐक्सेस ले लिया था. 

Instagram के इस इश्यू पर कंपनी ने ट्वीट करके कहा है कि कंपनी इसे ठीक कर रही है. इस बार भी ये नहीं बताया गया है कि प्रॉब्लम कहां है और क्यों यूजर्स के अकाउंट खुद से सस्पेंड किए जा रहे हैं. 

ये है Instagram का स्टेटमेंट:

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कई इंस्टाग्राम यूजर्स को इस तरह के मैसेज दिखाई दे रहे हैं. आम तौर पर इंस्टाग्राम के अकाउंट सस्पेंड होने के पीछे वजह होती है. कंपनी की कम्यूनिटी गाइडलाइन के खिलाफ चलने पर यूजर्स के अकाउंट सस्पेंड कर दिए जाते हैं, लेकिन फिलहाल बिना कुछ किए ही कई यूजर्स के अकाउंट सस्पेंड हो चुके हैं. 

डाउनडिटेक्टर के मुताबिक 6.35PM से लोगों ने इंस्टाग्राम डाउन रिपोर्ट करना शुरू किया. ये ग्राफ फिलहाल नीचे की तरफ आता दिख रहा है. यानी अब कुछ यूजर्स के लिए इंस्टाग्राम काम कर रहा है. 

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फॉलोवर्स भी हो रहे कम

अभी कई यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि उनके Instagram फॉलोवर्स अचानक से कम हो रहे हैं. कई यूजर्स ने शिकायक की है उनके 10 हजार फॉलोवर्स अचानक कम हो गए. इसकी वजह अभी तक सामने नहीं आई है. किसी बग की वजह से ऐसा संभव है. सब ठीक होने के बाद कंपनी की इस आउटेज की पीछे की वजह बताती है या नहीं देखने वाली बात होगी. 

ट्विटर पर ट्रेंड कर रहे हैं हैशटैग

ट्विटर पर My Instagram और Instagram Down हैशटैग ट्रेंड कर रहे हैं. यूजर्स My Instagram हैशटैग से बता रहे हैं कि कैसे उनका अकाउंट सस्पेंड हो रहा है. जबकि Instagram Down पर यूजर्स बता रहे हैं उनका ऐप बार-बार क्रैश कर रहा है. 

मेरा इंस्टाग्राम नहीं चल रहा क्या करूं?

निचे बताये गए तरीको से आप Instagram App को चला सकते है: अपने फोन को Restart करें। डिवाइस की तारीख और समय सेटिंग की जांच करें। ऐप का डेटा और कैश Clear करें। अपने डिवाइस को अपडेट करें।

इंस्टाग्राम खुल क्यों नहीं रहा?

अगर आपको लगता है कि आपका अकाउंट गलती से बंद कर दिया गया है, तो ऐप खोलकर अपना यूज़रनेम और पासवर्ड डालें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके अपील करें. अगर आपको अकाउंट बंद होने का संदेश नहीं दिखाई देता है, तो हो सकता है कि कोई लॉगिन से जुड़ी समस्या हो.

नया इंस्टाग्राम कैसे खोलें?

मोबाइल ब्राउज़र से Instagram.com: instagram.com पर जाएँ. साइन अप करें पर टैप करें, अपना ईमेल एड्रेस डालें, कोई यूज़रनेम और पासवर्ड बनाएँ या अपने Facebook अकाउंट से साइन अप करने के लिए Facebook से लॉग इन करें पर टैप करें. अगर आप ईमेल से रजिस्टर करना चाहते हैं, तो साइन अप करें पर टैप करें.

इंस्टाग्राम को कैसे ठीक कर सकते हैं?

लॉग इन स्क्रीन पर, लॉग इन करें के नीचे लॉग इन करने में मदद पाएँ पर टैप करें. यूज़रनेम, ईमेल, या मोबाइल नंबर डालें या Facebook से लॉग इन करना पर टैप करें. आगे बढ़ें पर टैप करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें. आपका पासवर्ड रीसेट करने में मदद करने के लिए आपके ईमेल या मोबाइल पर लिंक भेजा जाएगा.